“一楼业主到我们家来收取下水维修费，我可以拒绝支付吗？”“小区总有人乱停车，严重影响出行，我们应该找谁去维权？”“小区总有人遛狗不牵绳怎么处理？”
这类日常生活中司空见惯的问题，如果处理不好，很可能给社会和谐稳定带来隐患。如何让居民进一步了解法律常识，更好地运用法律维护自身权益，黑龙江哈尔滨市法学会早早开始了探索，并在年首创“法律诊所建在社区、法学专家走进群众，打造第三方调处矛盾平台”的工作模式。年，哈尔滨市法学会进一步采用“法学会+互联网”模式，组建网上法律诊所，探索开展群众性法律互助活动，取得了一定成效。
“法律诊所”的新延伸
法律诊所建设是哈尔滨市法学会工作的一项重要内容，也是一大亮点。新一届理事会换届以来，哈尔滨市法学会成立了以市委领导和市委政法委主要领导牵头的“创新社会治理现代化视域下的哈尔滨群众性法律互助的实证研究”课题组，专门研究如何以人民群众喜闻乐见的方式推进市域社会治理现代化工作。
年，该市法学会整合法学和法律资源，在全国首创“法律诊所建在社区、法学专家走进群众，打造第三方调处矛盾平台”工作模式，在社区、乡村、医院、企业、信访中心等设立法律调处平台，预防和化解基层社会矛盾。目前，哈尔滨市已经建有社区、乡村、企业、医院、行政服务中心、非公经济、信访、应急等8类法律诊所个，网上法律诊所3个。年以来，该市各类法律诊所开展法治宣传余次，受理法律咨询70余万人次，调处矛盾纠纷多起。
新冠肺炎疫情发生后，哈尔滨市法学会将法律诊所服务延伸到群众平时在工作、生活中形成的相对稳定的互助组（群），通过市、区县（市）、社区街道、组群“四级”递进式管理，充分整合利用广泛存在的业主管理群、物业群、综治网格群、
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