6月15日上午，延寿镇召开党委会专题研究调度“接诉即办”工作，进一步落实相关工作，镇领导班子成员、相关部门负责人参会，镇党委书记罗立华主持会议。
会议根据区“接诉即办”改革专项小组办公室工作要求，结合我镇实际优化工作流程，把工作任务落实到人、责任到人。
罗立华强调，要以“接诉即办”为抓手，落实“一把手”负责制，各承办单位要切实提高思想认识，强化责任担当，把思想统一到镇党委的工作要求上来，层层压实责任，层层传导压力，将“接诉即办”工作开展到群众身边、落实到群众心里。
为进一步做好“接诉即办”工作，罗立华要求，一是在思想上要牢固树立“以人民为中心”的理念，严格落实市、区的指示精神，以高度的政治责任感和严肃认真的工作态度，把群众冷暖放在心上，做“有情怀、有胸怀”的基层干部；二是主动担当作为，在解决群众诉求时必须由科室负责人亲自办理，办不满意的由主管领导或主要领导提级办；三是开展“纪委听件”行动，由镇纪检部门随时抽检各承办单位的工单办理情况，重点查找“作风建设年”主题活动中的“四不一乱”五类突出问题，针对“问题工单”责任人作出严肃处理。
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