能力作风建设年
延寿县人民法院开展“一把手走流程”活动
为贯彻落实“能力作风建设年”活动要求，深入推进优化营商环境工作，结合“为群众办实事示范法院”创建活动，5月25日上午，延寿县人民法院开展了“一把手走流程”活动。党组书记、院长朱锐锋同志与县委常委、政法委书记薛春林同志、政法委常务副书记赵启东同志共同参加了本次走流程活动。
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安检处流程体验
来到安检处，薛春林书记与朱锐锋院长一行人以当事人的身份配合法警进行身份登记、扫描“双码”、随身物品检查、人身安全检查等，亲身体验了安检的整个工作流程。值守安检处的干警手法娴熟，经验老道，检查流程完全符合相关标准，薛春林书记对我院安检处干警给予了高度评价。
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立案窗口流程体验
在立案庭庭长王洋同志的陪同下，一行人来到了诉讼大厅服务窗口，三人分别坐在窗口前体验了普通群众立案的流程。薛春林书记细致地了解各项业务办理所需材料、流程、时长等信息，并通过跨域诉讼服务平台，具体了解了可跨域办理的诉讼事项及办理情况。王洋同志还向几位领导介绍了窗口处设置的宣传引导手册，这种手册可以用简洁明了的形式帮助来访群众了解立案具体流程，是我院落实“让老百姓打官司不求人”承诺的一项举措。
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其他审判区
一行人还来到了人民调解庭、法庭等地点，查看了我院卷宗、设备设施等物品，朱锐锋院长指出了某间庭室的三个不规范之处，并要求限期整改。薛春林书记和赵启东副书记在查看了各处，体验了流程并详细了解了我院部分工作的各项细节后，对我院立案和诉讼相关工作表示了肯定。
朱锐锋院长表示：“‘一把手走流程’不是走形式、走过场，要沉下心、俯下身、真体验，下沉到基层，心系群众，切身体会群众办事的实际情况，充分了解人民群众的困难之处。只有深入群众，全心全意为人民服务，才能真正做到从群众中来，到群众中去，才能真正做到问计于民、问需于民。在做好疫情防控的同时，要提高服务意识，增强服务本领，完善服务措施，诉讼服务‘窗口’一定要多站在当事人的角度考虑问题，以人民为中心，找出差距，锚定目标，采取有针对性的措施，加快提升司法便民服务质量，在流程运转上多做‘减法’，在便民服务上多做‘加法’，让当事人感受到更加高效、便捷、暖心的诉讼服务。同时要充分发挥司法职能作用，帮助企业防范、化解法律风险，积极营造更好的法治营商环境，为企业发展提供优质司法服务和有力司法保障。”
原标题：《能力作风建设年丨延寿县人民法院开展“一把手走流程”活动》
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